loader
Azienda certificata

Investiamo in formazione e certificazioni per la tua sicurezza

Ogni certificazione prevede sessioni di formazione intense e il superamento di rigorosi test, garantendo che ognuna di esse sia un sigillo di eccellenza. Siamo determinati a investire nel nostro progresso per assicurarti la qualità che desideri e la sicurezza che meriti.

p3

Ydea CRM

CRM - Customer relationship management

Ydea CRM è uno strumento versatile che aiuta le aziende a gestire una serie di operazioni chiave, tra cui la gestione di:
• Offerte
• Ordini
• Assistenza
• Contratti
• Costi
• Pacchetti ore
• Comunicazione con i clienti

Inoltre, offre ai tuoi clienti la possibilità di inserire autonomamente richieste di assistenza e tenere traccia dei servizi ricevuti. Un software semplice e versatile, perfetto per la tua azienda.

Fortinet Firewall

Scegli una soluzione di sicurezza informatica all'avanguardia progettata per proteggere reti di ogni dimensione.

Fortinet Firewall offre un'ampia gamma di funzionalità avanzate che includono il filtraggio degli URL, la prevenzione delle intrusioni, la protezione da malware e virus, e la gestione dei contenuti.

Questo firewall integra un sistema di analisi del traffico in tempo reale, consentendo di rilevare e bloccare minacce in modo proattivo.

La sua capacità di adattarsi alle esigenze specifiche delle organizzazioni lo rende uno dei firewall preferiti nel panorama della sicurezza informatica.

Microsoft 365

Una suite di prodotti e servizi che fornisce una soluzione completa per la produttività aziendale.

  • Accesso ovunque: gli utenti possono accedere alle applicazioni da qualsiasi dispositivo connesso a Internet.
  • Collaborazione immediata: gli strumenti come SharePoint e Teams, semplificano la condivisione di documenti, la collaborazione e la comunicazione all'interno dell'azienda.
  • Sicurezza avanzata: Microsoft 365 offre opzioni di sicurezza per proteggere i dati aziendali, inclusa la gestione centralizzata dei dispositivi e la protezione dalle minacce informatiche.

Bitdefender

Bitdefender è una suite completa di sicurezza informatica che offre una difesa completa contro le minacce online. Con funzionalità all'avanguardia, questo strumento fornisce protezione contro virus, malware, ransomware e altre minacce avanzate.

La sua tecnologia avanzata di rilevamento e prevenzione delle minacce si basa sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico, garantendo una difesa proattiva e in tempo reale.

Bitdefender offre anche strumenti per la protezione della privacy online, il filtraggio web e la gestione delle minacce in ambienti cloud.

I MARCHI CHE TRATTIAMO

Investi nell’eccellenza dei migliori marchi in campo IT

Ti mettiamo a disposizione solo soluzioni hardware e software di massima qualità e prestigio, per assicurarti alte prestazioni in termini di gestione operativa, sicurezza dati e reti e scalabilità aziendale.

top-left
top-right
top-left
TELEASSISTENZA HQ

Policy assistenza da remoto

Il cliente o persona che richiede assistenza a HQ di seguito definito utente, o che decide di richiedere una sessione di assistenza da remoto a HQ è informato di quanto segue:

  • L’accesso è autorizzato soltanto mediante l’avvio del programma da parte dell’utente.
  • Avviando il programma di assistenza da remoto si concede l’accesso del computer in uso al tecnico che opererà attraverso Internet (da remoto).
  • Tutte le operazioni saranno visibili a schermo come se fossero eseguite dall’utente seduto davanti al computer.
  • Il personale di HQ sarà tenuto alla riservatezza deontologica e al rispetto del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 definito anche “Codice in materia di protezione dei dati personali“ pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 174 del 29 luglio 2003 – Supplemento Ordinario n. 123.
  • L’attività di HQ sarà sempre impostata alla soluzione delle problematiche evidenziate fornendo il massimo delle capacità e delle competenze, compatibilmente con le infrastrutture esistenti e la fornitura dei mezzi richiesti.